Christine Olender

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Christine Anne Olender (4 de julio de 1962-11 de septiembre de 2001) fue una de las víctimas de los atentados contra el World Trade Center. Atrapada en la planta 106 de la Torre Norte, Christine es recordada por las numerosas llamadas que efectuó a la Autoridad Portuaria, gracias a lo cual se pudo conocer la situación de quienes se encontraban por encima de la zona de impacto.

Biografía[editar]

Infancia y educación[editar]

Christine nació en Chicago, condado de Cook (Illinois), el 4 de julio de 1962, hija de John Casimir Olender (1924-2018) y Stella «Zych» Olender (1928-2020).[1] Christine tenía una hermana, Therese M. Olender Winters (1953-2015), y un hermano, Conrad S. Olender (1960-2008).[2][3] Olender, de ascendencia polaca (solía hablar en polaco con su familia),[4] empezó a desarrollar interés por el mundo de la moda desde que estaba en quinto grado, siendo sus padres propietarios de una tienda de ropa en West Fullerton Avenue. Christine se graduó en 1980 en la Resurrection College Prep High School, en la que destacó por cantar y participar en varias obras musicales (fue también animadora para la Weber High School).[4]

Estudiante en el Mundelein College, Christine optó por trasladarse a Nueva York para cursar estudios en el Fashion Institute of Technology.[5] Permaneció en la Gran Manzana tras graduarse, aunque paulatinamente terminaría por abandonar el mundo de la moda.[6]

Windows on the World[editar]

Olender empezó a trabajar en 1996 como directora general adjunta en el restaurante Windows on the World, ubicado en las plantas 106 y 107 de la Torre Norte,[5] además de ser la secretaria de Glenn Vogt, gerente general del restaurante.[7] Entre sus tareas se encontraban la supervisión del personal del turno de día y la coordinación de proyectos (también llevó a cabo el control de la remodelación de los comedores con motivo de una reforma emprendida tras el atentado de 1993). A mayores, para la realización de simulacros de incendio, Christine hacía sonar un silbato y lucía un casco de bombero.[6]

Muerte[editar]

La mañana del 11 de septiembre de 2001, Olender servía como anfitriona de la compañía Risk Waters Group con motivo de una conferencia cuyo inicio estaba programado para las 9:00 horas. Cuando el vuelo 11 de American Airlines impactó contra la Torre Norte a las 8:46, Christine tomó el control de la situación y asumió la responsabilidad de 164 personas entre invitados y trabajadores, hallándose todos ellos reunidos en la Madison Suite,[8] en la planta 106[6] (se cree que todos se encontraban en un vestíbulo junto a una escalera bloqueada y un teléfono).[9] Olender realizó un total de cuatro llamadas a la Autoridad Portuaria hacia las 9:00 horas y durante un intervalo de aproximadamente doce minutos[10] para averiguar a dónde debía llevar a las personas que se encontraban con ella con el fin de permanecer en un lugar seguro a la espera de ayuda, informando de que tanto los pasillos como el comedor se estaban llenando de humo.[11] En su última llamada, Christine preguntó al agente con el que habló si se podía romper una ventana para permitir la entrada de aire, tal vez por temor a que se produjese una deflagración, obteniendo permiso para ello. Poco antes de colgar, Christine describió la gravedad de la situación en la planta 106: «La situación en la 106 está empeorando rápidamente [...] el aire fresco se está yendo rápidamente. No estoy exagerando».

Olender llamó también a la casa de Vogt, quien ese día no fue a trabajar, y habló con su esposa, a la que informó de que nadie les había dicho qué debían hacer: «Los techos se caen. Los pisos ceden».[7] La Torre Norte se derrumbó a las 10:28 horas, más de una hora y media tras el impacto, el cual se produjo entre las plantas 93 y 99, destruyendo cualquier vía de escape y dejando atrapados a todos los ocupantes por encima de la planta 92. Se desconoce si Christine y el resto de personas que estaban con ella murieron intoxicadas por el humo o a causa del derrumbe, aunque se sabe que varias de las víctimas en el World Trade Center (entre 37 y 50 en la Torre Norte)[7] saltaron al vacío, no sobreviviendo ninguna de ellas.

Transcripción de las llamadas que Christine realizó a la Autoridad Portuaria[editar]

Christine: «Hola, soy Christine, DG adjunta del Windows. No tenemos dirección aquí arriba. Hay humo. Necesitamos instrucciones de hacia dónde debemos dirigir a nuestros huéspedes y empleados, tan pronto como sea posible».

Steve Maggett (oficial de policía de la Autoridad Portuaria): «Vale. Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo, tenemos al Departamento de Bomberos, todos, estamos tratando de llegar hasta usted, querida. Vuelva a llamar en dos o tres minutos, y averiguaré en qué dirección deberían intentar bajar».


Varios minutos después.


Christine: «Hola, soy Christine en el Windows en la 107. Seguimos esperando una dirección. Tenemos huéspedes aquí arriba».

Ray Murray (oficial de policía de la Autoridad Portuaria): «Ah ¿cuánta gente tiene ahí, ahí arriba, aproximadamente?».

Christine: «Tenemos aproximadamente, probablemente sobre 75-100 personas».

Ray Murray: «75 a 100, y están en la 106 o 107».

Christine: «Uno, cero, seis; la 107 es imposible. El humo en la 107 es (audio perdido)».

Ray Murray: «Estamos... estamos enviando oficiales y personal de bomberos ahí arriba en este momento. Evacuaremos lo antes posible».

Christine: «Pero nosotros... ahora necesitamos encontrar un refugio seguro en la 106 donde el humo no sea malo. ¿Puede dirigirnos a un sector seguro?».

Ray Murray: «Muy bien, enviaremos a alguien tan pronto como sea posible. Si alguien puede llegar hasta la escalera, está bien».

Christine: «No pueden. La escalera está (audio perdido)».

Ray Murray: «Muy bien, enviaremos... enviaremos a gente ahí arriba lo antes posible».

Christine: «¿Cuál es su ETA?».

Ray Murray: «Yo... señora, tengo que ponerme en la radio. Tan pronto sea posible. Tan pronto como sea humanamente posible».


Las transcripciones muestran que Christine volvió a llamar exactamente al cabo de cinco minutos para presionar y pedir ayuda para salvar a sus huéspedes. Al no llegar a ninguna parte, esperó durante cuatro minutos y llamó por cuarta y última vez.


Christine: «Hola, soy Christine otra vez desde el Windows on the World en la planta 106. La situación en la 106 está empeorando rápidamente».

Ray Murray: (a la gente que le rodea) «Tengo una cuarta llamada desde el Windows on the World, está empeorando rápidamente ahí arriba».

Christine: «Nosotros... tenemos... el aire fresco se está yendo rápidamente. No estoy exagerando».

Ray Murray: «Uh, señora, sé que no está exagerando. Estamos recibiendo muchas de estas llamadas. Enviaremos al Departamento de Bomberos lo antes posible. Te tengo, Christine: cuatro llamadas, 75 a 100 personas, Windows on the World, planta 106».

Christine: «¿Qué vamos a hacer para el aire?».

Ray Murray: «Señora el Departamento de Bomberos...».

Christine: «¿Podemos romper una ventana?».

Ray Murray: «Pueden hacer lo que sea necesario para... para conseguir, uh, aire».

Christine: «Muy bien».[12][10]

Legado[editar]

El nombre de Olender figura, al igual que los de las demás víctimas, en el National September 11 Memorial & Museum, concretamente en el panel N-68. Por su parte, la Resurrection College Prep High School creó una beca de estudios en honor a Christine, la Christine Olender Scholarship.

Referencias[editar]

  1. «Christine Anne Olender». es.findagrave.com. 
  2. «Conrad S Olender(1960 - 2008)». ancientfaces.com. 
  3. «Conrad S. Olender». legacy.suntimes.com. 
  4. 4,0 4,1 «The Christine Olender Scholarship». 
  5. 5,0 5,1 «Christine Anne Olender». obituaries.mendocinobeacon.com. 
  6. 6,0 6,1 6,2 «CHRISTINE ANNE OLENDER». legacy.com. 
  7. 7,0 7,1 7,2 «La lucha por sobrevivir en los últimos minutos dentro de las Gemelas». La Nación. 27 de mayo de 2002. 
  8. «9/11 Remembrance». 
  9. Roston, Tom (11 de septiembre de 2019). «The Restaurant That Died on 9/11». gen.medium.com. 
  10. 10,0 10,1 Roston, Tom (10 de septiembre de 2019). Abrams, ed. «The Most Spectacular Restaurant in the World: The Twin Towers, Windows on the World, and the Rebirth of New York». ISBN 9781683356936. 
  11. Getlin, Josh; Hotz, Robert Lee (29 de agosto de 2003). «Transcripts of 9/11 Calls Show Fear, Confusion». Los Angeles Times. 
  12. Frain, Jim (6 de septiembre de 2011). «Remembering 9/11: Windows On The World At The World Trade Center». patch.com. 


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